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海口骑楼小吃街严禁外带食品 被质疑“霸王条款

2018-09-12 10:17

  南国都市报12月7日讯(记者王洪旭文/图)“作为一个公共场所,一个小吃街,不让外带其他吃的,这是霸王条款。”近日,来自广东的游客朱先生向本报反映称,他们听说海口市骑楼小吃街是有名的吃美食的地方,但因为在小吃街旁边买了两杯奶茶,保安不让带进去,不仅没吃美食,还特别扫兴。

  这样的遭遇让游客朱先生备感遗憾,同时对海口留下了不好的印象。海口市民徐先生称,他也有过同样的遭遇。12月4日下午2点多钟,他和朋友在海口市解放西路逛街,买了一套衣服,然后在外面买了2杯奶茶,准备到海口市骑楼小吃街吃东西,结果被一名保安阻止,对方指着他们手上的奶茶说,“里面不允许带这些东西进去。”无奈之下,徐先生和朋友只好选择离开。

  徐先生表示:“骑楼小吃街是海口的一张名片,这样的‘霸王条款’有损旅游形象,希望给个合理的说法,并进行整顿,消除这种‘霸王条款’,同时公开道歉。”

  12月6日下午,记者到海口市骑楼小吃街看到,入口广场设置了两块牌子,上面写着:严禁外带食品,谢绝外带食品,面诉不雅。下面还附有投诉电话。记者拨打该投诉电话后,接电话的人表示,这是公司管理规定,并让记者联系小吃街游客中心。

  骑楼小吃街游客中心工作人员表示,顾客外带食品进来,不消费占用座位的话,里面的顾客没有座位,而小吃街的管理是需要人力和物力成本,这些都需要承担;对于游客和市民质疑该规定是“霸王条款”一事,该工作人员表示将向公司领导反映后再给予答复。